首先是此次購買的商品
SONIC THE HEDGEHOG™ – SUPER SHADOW (EXCLUSIVE EDITION)
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看到這圖或許會有朋友感到疑惑
這不是野獸國有開代理
為何要特別跟官網訂購呢?
實際上是因為F4F幾乎每項商品都有不同的規格
且有開放台灣代理販售的大多是基本版本
有許多豪華版是台灣沒有販售的
這次的雕像便是屬於這一類
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正因為如此
今天就讓極客收藏來分享一下F4F的官網購物流程
步驟與一般購物網站相同
首先當然要先創建帳號
點選網站右上角的JOIN
便會進入註冊畫面
需填寫的資料如下
額外補充,不知英文地址時該怎麼辦
請善用台灣郵局的翻譯網頁(點選圖片可直接跳轉XDD
完成註冊後便可以開始購物啦
之後便是要填寫信用卡付款資訊
這部分有關隱私,請恕我就不截圖說明
付款資料完成後便會馬上收到第一封訂單成立信件
這時付款顯示為零是正常現象
待F4F官網確認款項後才會顯示出金額
但隨後也是我感到相當有趣的地方
因為在其他網站購買現貨都是直接收取全額和運費
F4F卻還是只收取10%訂金
讓我當時好是疑惑
甚至還寫信過去詢問了XDD
得到的回覆是這就是F4F的作業方式
他們會等到商品準備寄出前才會收取尾款
而我也終於在一周後
收到相關信件
是的,您沒看錯
收到信件後仍需等候7天
F4F才會收取尾款
而之後也需要再等候5~7個工作天來安排寄送
就這樣9月8號訂購的雕像終於再9月30號收到官方來信通知將要寄出
並要求提供中文姓名以及身分證字號
本以為就這樣提供相關資訊後
F4F官方很快就可以寄出商品
結果他們竟然再次來信告知下周才會提供追蹤單號XDD
於是乎便再次進入漫長的等待期
在這期間我甚至還收到如下的詐騙簡訊
貼心提醒這非DHL官方簡訊內容,請勿點選簡訊內連結
若有時間也可向DHL進行反應
再經歷以上插曲後,最終我終於在下單後一個月(10月7號)收到了貨品追蹤號碼
貨運公司也不是DHL而是順豐(超搞笑的
而就在收到追蹤號碼後,又發生了件無傷大雅的小插曲
那便是F4F官方提供的網站追蹤無法如實顯示貨運狀態
但改用順豐官網便可以查到相關運送資訊
若有想要購物的朋友可以再收到信件後直接使用順豐官網查詢
以上便是這次的購物經驗
希望對大家有所幫助
下單訂購日期9月8號
實際收貨日期10/14號
花費總額$21,835元(刷卡費用+刷卡手續費+關稅)
PS : 此為無酬代購,所以不會有開箱文
後記,因為代購者反應有運損
雖對方表示可以接受,不需跟官方申請替換
但還是另利用這次機會跟大家分享F4F運損處理流程 :
1. 反應時間為收到商品後30天內
2. 需要購買者持證件與商品合照(如本次以老闆名字購買,就需使用老闆的身分證
3. 處理期間須保留不得丟棄任何損壞的物品或零件
4. 最後若要進行更換客戶有責任銷毀損壞的物品並提供銷毀的視頻證據。官方收到證據後才會寄送替代品或處理退款。
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